Kundenstimmen

Über 100 Partner vertrauen schon jetzt auf esperto! 

Über esperto

esperto ist ein Shop-in-Shop-Konzept der Firma Brömmelhaupt, dass dem beratungsstarken Elektro-Fachhandel das Wachstumsfeld Kaffee zugänglich macht und neue Ertragsmöglichkeiten bietet.

Das kreative Fachhandelskonzept setzt auf leidenschaftliche und kompetente Beratung in Kombination mit hochwertigen Markenprodukten und umfassenden Serviceleistungen.

Mit über 100 angeschlossenen Fachhändlern hat sich esperto seit dem Start im Jahre 2019 bereits erfolgreich auf dem Markt etabliert und ist auf dem besten Weg, eine führende Größe in der nationalen Kaffee-Welt zu werden.

Das Angebot von esperto konzentriert sich auf qualitative Kaffeevollautomaten, die eine unkomplizierte Art der Kaffeezubereitung für den modernen Alltag darstellen und die komplette Bandbreite an Kaffeespezialitäten abdecken. Komplettiert wird das Sortiment durch verschiedene Kaffeesorten sowie Pflege- und Reinigungsprodukte.

Durch die Zusammenarbeit mit der Firma EspressoPool seit Dezember 2020 konnte esperto sein Sortiment um ein starkes Markenportfolio im Bereich der Siebträgermaschinen erweitern und Fachhändlern, die sich im Bereich Kaffeekultur vollumfänglich aufstellen wollen, die bestmöglichen Voraussetzungen bieten.

Ihre Vorteile

  • Akquise von neuen Kunden
    Mit dem Trendthema Kaffee sprechen Sie ein viel größeres Publikum an.
  • Langfristige Erträge
    Mit Dienstleistungen und Zusatzprodukten binden Sie Ihre Kunden an Ihr Unternehmen.
  • Stärkung Ihrer Positionierung als Technik-Experte
    Mit esperto positionieren Sie sich sowohl online als auch offline als DER regionale Ansprechpartner für Kaffeezubereitung.
  • Zusätzlicher Umsatz im Kernsortiment
    Durch Cross-Selling an neue “Kaffee-Kunden” steigern Sie den Absatz Ihres zentralen Sortiments.
  • Sicherheit durch Netzwerkgedanken
    Bei Not am Mann helfen sich alle Händler mit Produkten, Dienstleistungen und Wissen gegenseitig aus.
  • Problemlösung aus einer Hand
    Dank 60 Jahren Erfahrung als Großhändler sind wir tief in der Branche vernetzt und wissen, was der Fachhandel braucht.
Positiv

Die Leistungen

Für unsere esperto-Partner haben wir ein starkes Portfolio an Marken aufgebaut, welches Ihnen die Möglichkeit gibt, eine große Auswahl an Kaffeevollautomaten und Siebträgermaschinen sowie das passende Zubehör aus einer Hand zu beziehen. Bei uns finden Sie führende Vollautomaten-Hersteller wie JURA, NIVONA, Miele und Siemens genau so wie Siebträgermaschinen von renommierten Firmen wie Quickmill, Ascaso, VBM und La Marzocco. 

Als esperto-Partner servieren wir Ihnen nicht nur hochwertige Markenprodukte, sondern auch eine exklusive Verlängerung der Herstellergarantie auf insgesamt 5 Jahre für alle Kaffeevollautomaten und Siebträger. Die 5-Jahres-Garantie ist nicht nur ein hervorragender Kaufanreiz für Ihre Kunden, sondern auch ein großer Vorteil für Sie. Denn mit diesem Angebot können sich positiv von Wettbewerbern absetzen und Ihre Kunden lange an sich binden.

Setzen Sie Kaffee in Szene! Mit unserem durchdachten Shop-in-Shop-Konzept holen Sie sich die Welt des Kaffees auch optisch in Ihr Fachgeschäft. Nutzen Sie unsere stylischen PoS-Möbel und schaffen Sie ein einladendes Ambiente, in dem Ihre Kunden gerne verweilen. Die Verkaufsmöbel von esperto vereinen moderne Lässigkeit mit Gemütlichkeit und schaffen eine unverwechselbare Atmosphäre für den entspannten Kaffeegenuss.  

Zur Verkaufsunterstützung entwickeln wir effektive Werbemittel, die Sie und Ihr Geschäft voranbringen. Das Marketing-Team von esperto denkt im Sinne der Kunden und versucht stetig, unser Angebot für Ihre individuellen Anforderungen auszuweiten. Ob Kundenstopper für die Außenwerbung, Printanzeigen für Ihre lokale Zeitung, Gewinnspiele oder Social Media Postings – in unserem Werbemittelpool finden Sie alles, was Sie für einen gelungenen Auftritt benötigen. Gerne realisieren unsere Marketing-Experten auch individuelle Wünsche.

Mit Zubehör und passenden Pflegeprodukten für Kaffeevollautomaten und Siebträger können Sie Ihr Kaffee-Sortiment abrunden und diese als Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung für Ihren Erfolg nutzen. Weitere Kaufanreize schaffen Sie mit hochwertigen Kaffeesorten der Kölner Kaffeemanufaktur und unserer hauseigenen Röstung „Caffè Mandolo“. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Geschäft mit einem Coffee-to-go-Angebot zu beleben und neue Kunden anzusprechen. 

Gute Beratung erfordert Kompetenz und Erfahrung. Denn nur wer weiß, wovon er spricht, kann auch andere davon überzeugen. Deshalb bieten wir Ihnen Trainings, mit denen Sie zentrales Grundwissen rundum das Thema Kaffee aufbauen können. Da auch in der Welt des Kaffees neue Technologien und Produkte regelmäßig den Markt erobern, organisieren wir in Zusammenarbeit mit unseren Herstellern zudem Schulungen zu den neusten Maschinen. Mit esperto lernen Sie nie aus!

Auch bei hochwertigen Siebträgermaschinen und Kaffeevollautomaten können Verschleißerscheinungen und technische Probleme auftreten, die eine Inspektion und Reparatur notwendig machen können. Für unsere esperto-Partner, die keine eigene Werkstatt an ihr Fachgeschäft angeschlossen haben, steht unser Kundendienst zur Verfügung, der schnell und verlässlich die Abwicklung von Servicearbeiten für Sie und Ihre Kunden übernimmt. 

Mit regelmäßigen Aktionen wie Gewinnspielen rühren wir die Werbetrommel für unser esperto-Netzwerk und schaffen weitreichende Aufmerksamkeit. Unsere Website www.mein-esperto.de bietet Interessenten und Kunden eine zentrale Anlaufstelle zur Information. Im Online-Produktkatalog können sich Ihre Kunden einen Überblick über die verschiedenen Maschinen verschaffen. Über den integrierten Händlerfinder werden Sie schnell als passender Partner in der Umgebung gefunden.

Fakten

Der Besitz von Vollautomaten nimmt stetig zu

Angaben in Prozent [%]
Quelle: Tchibo Kaffeereport 2021 / Statista

  • Vollautomat:
    25,7 % in 2021

  • Filterkaffeemaschinen:
    53,2 % in 2021

Über eine Drittel des konsumierten Kaffees ist aus ganzen Bohnen

Angaben in Prozent [%]
Quelle: Deutscher Kaffeeverband

  • Röstkaffee / Filterkaffee:
    44,9 % in 2022

  • Ganze Bohne:
    44,2 % in 2022

  • Kaffeepads:
    6,1 % in 2022

  • Kaffeekapseln:
    4,8 % in 2022

Der Kaffeekonsum pro Kopf bleibt kontinuierlich sehr hoch

Angaben in Liter
Quelle: Deutscher Kaffeeverband

167 Liter

2022

169 Liter

2021

168 Liter

2020

PDF-Broschüre

Kontakt

“Alles Weitere in Bezug auf die Leistungen, die Kosten und die Möglichkeiten sollten wir telefonisch klären. Gern nehme ich mir die Zeit und freue mich schon jetzt auf ein Gespräch mit Ihnen! Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und ich rufe Sie zurück”.

Jochen Ernst
Key Account Manager Esperto

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